Das Problem: Zehn Jahre Marktanteilsverluste

Bevor man die neue Strategie verstehen kann, muss man das Ausgangsproblem kennen. Kraft Heinz – das Unternehmen hinter Marken wie Heinz Ketchup, Philadelphia, Capri Sun und Kraft Mac & Cheese – hat in den USA über ein Jahrzehnt lang kontinuierlich Marktanteile verloren. Der US-Markt ist dabei keine Kleinigkeit: Er macht 67% des gesamten Umsatzes aus. 

Die Ursachen laut Cahillane sind klar: ein zu komplexes internes Organisationsmodell, schwache Produktinnovationen und zu wenig Investitionen in Produkt, Preis, Verpackung, Marketing und Vertrieb.  Vereinfacht gesagt: Das Unternehmen hat sich zu lange auf den guten Ruf seiner ikonischen Marken verlassen, ohne diese weiterzuentwickeln.